Toda consulta o reclamo deberá ser resuelto dentro de un plazo máximo de 10 (diez) días hábiles, excepto cuando medien causas ajenas, las cuales deberán ser debidamente justificadas.
Funcionarios responsables de Atención al Usuario de Servicios Financieros de Telepeaje S.A.
Responsable titular: Alejandro Espada
Responsable suplente: Julián Lafage
Datos de Contacto:
Teléfono: 0810-888-8577 de lunes a viernes de 9 a 17 hs.
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Ante cualquier inquietud, puede comunicarse con nuestro Centro de Atención al Cliente al 0810-888-8577, de lunes a viernes de 9 a 17:00 hs; o a través de nuestra web: www.telepeajeplus.com/contacto
Ante la falta de respuesta o disconformidad en la resolución brindada, el Banco Central de la República Argentina dispone de un área de Protección al Usuario de Servicios Financieros que podrá contactar ingresando a: www.usuariosfinancieros.gob.ar
Se encuentra a su disposición un ejemplar del modelo de contrato que propone la empresa a suscribir al momento de la contratación.